本文主要为大家介绍淘宝新品牌如何巧妙切入客户的心智沟通(淘宝新品牌如何做到)，下面跟着优惠网一起来详细了解一下吧。

第2章：如何切入客户心智

本来这一章节，要写的是如何独占客户心智，但我后来把它改成如何切入客户心智，因为独占客户心智更准确的来说，应该是第三章讲的内容。

我们要考虑的是怎么去找到一个定位点，所谓的定位点，是把我们的产品和竞争对手的同类产品最大的差异点，通过一个最简单的词讲清楚。

所以说找到定位点的过程，就是构建你品牌的竞争壁垒的过程。

每个商家说起价格战的时候都咬牙切齿，痛彻心扉的打心眼里鄙视，但如何去避免价格战，能够卖出自己品牌的溢价来，这是需要动脑筋的，所谓的动脑筋，其实就是品牌寻找定位点的过程。

那我们先来说一下品牌定位有哪几种类型？

分为功能定位，消费定位，地理定位，人群定位，风格定位，以及场景定位这六种类型。

我们先来看功能定位，举一个案例，就是大家所熟知的凉茶，王老吉。广告语相信大家也都耳熟能详:怕上火就喝王老吉。

他是典型的从功能卖点切入，来做整个品牌定位的经典案例。

为什么要第一个来说功能定位呢？是因为功能定位是在于某一个品类或某一个定位，没有任何竞争对手，而你幸运的是第一个进入的时候，最适合做的一个选择。

这也就是最容易做到所谓的“品牌即品类”的机会，就像可口可乐现在基本上就是可乐这个品类的一个代名词，阿芙基本上是精油这个类目的代名词一样。

王老吉，已经当仁不让是凉茶这个功能性饮料品类的代名词。

它的广告语中很巧妙的一点，并不是直接说凉茶就喝王老吉，而是把凉茶的功能，也就是去火，用消费者心智当中的恐惧感去表达，也就把它转换成了怕上火，怕上火其实并不是功能，而是消费者心中对于上火的这种症状的内心恐惧感。

所以你看到王老吉的广告里充斥着大量吃火锅，吃烧烤的镜头，那么消费者就会联想到自己实际生活当中，很爽的吆五喝六呼朋喝友吃烧烤后吃火锅之后，第二天那种燎心燎肺的上火的感觉，所以说自己真的去吃火锅，或者日常这种恐惧的心理产生的时候，就不由自主的想要去买两罐王老吉来降降火。

第二个品牌定位的类型是消费定位。

我要说的品牌是方太，他历史非常悠久，早在20多年以前他就已经成立了，当时方太厨电高中低档各个价位段都会有，但是自从特劳特先生来中国帮方太做了重新的定位以后，方太毅然决然放弃了中低端的厨电的生产，他全身心的全部投入到高端厨电的，生产研发和销售当中。

你要知道20年以前，那个时候中国的房价还是几千块钱的时代，在这20年之间，中国的房价走的是一条非常阳光的大阳线，消费者在房价逐级攀升的过程当中，房屋装潢的心态也在不断的变化，原来房价5千块的话，一个厨房我用着300块钱的厨具也觉得可以了。但当房价逼近10万的时候，厨房装修也不能做得太寒酸，否则这套房子价值也无法充分体现。

这样的品牌定位，使得方太比任何一个品牌在中国更早的进入了高端厨电这个领域，最终使得像西门子这样的传统欧洲家电大牌，在之后想要进入高端厨电领域，都在长达十几年间无法和方太厨电比肩。

第三个品牌定位的类型是地理定位。

我们要举的例子是5100矿泉水。

通过这张广告图，你就很清晰可以看到他要表达的含义:从海拔5100米的西藏念青唐古拉山脉直接进入你的水瓶。

无污染，纯净，天然，这些隐含在广告图背后的形容词，其实都不用再明说出来，这张图就能够直观的让你感受到他表达的意思。

这到底是为什么呢？

这是因为我们一般人脑中固有的刻板印象。

因为像这样的大众心目当中的圣山，给人带来的印象就一定是纯净天然。

那再举个例子，比如说我现在卖的是一瓶护肤的精油，一瓶是来自于法国薰衣草之乡普罗旺斯，另外一瓶来自于上海市长宁区古北路，这两瓶精油，你更愿意买哪一瓶呢？

我相信你已经有了正确的选择。

但你回想一下你是怎么做出这样的选择的？

前者可以给你一个怎么样的一个美好印象和丰富奇妙的想象空间呢？

而后者我说出来都觉得寡淡无味，更不指望有谁会来买它了。

所以说地理定位在很多食品，保健品，护肤品这些品类的品牌上应用得特别广泛，究其原因就是在于这类产品往往给消费者营造一个美好的联想也是消费者隐形需求的关键重点之一！

第四个品牌定位的类型，我们来说一下人群定位。

人群定位其实就是在产品的原有的维度上增加了一个针对的人群，比如说老人，儿童，男人，女人。

我们这边举例的是一个叫做凌仕的沐浴露品牌，大家可能有些人知道，有些人不知道，这很正常，因为他也是一个后进的品牌。

大家熟知的那些老品牌，比如说舒肤佳，它主打的是功能定位，抑制细菌滋生。比如说多芬，主打的也是功能定位，是牛奶滋润。

那作为后来者，这个和我们在座的各位中小卖家的处境很相像，我们往往不是某一个品类的第一人，往往是后来者，市场上已经有了众多的竞争对手，而这时候如何在这样的大牌林立的市场中打出一片天，往往这时候就需要我们有敏锐的洞察，去发现其中的市场空白点，发现我们的细分市场定位。

而凌仕，他就用了人群定位，重新划分市场。

你们是横过来，用功能定位来区分消费者不同的需求，而我是横过来，用人群的差异来区分出男用和女用，而这一下子就划走了整整半壁江山。

第五种品牌定位类型是风格定位。

风格定位这种方式在女装类目比较常见，就像案例上的品牌:百武西，她是民国版的小清新风格。

在男装类目也有，比如说:花笙记，他是中国风的设计师男装。

如果你要用风格定位来设计你的品牌定位，一定要考虑清楚，消费者对于产品的实际的材质和功能等因素，并不是在他选择购买与否判定标准最重要的一环。而是把产品的外在风格，是作为最重要的考虑因素。

比如说男装，女装，还有家装建材，灯具，都是符合这种规律的，如果风格不搭，再便宜，材质再好，都不会购买。

第六种，场景定位。

underamour这个品牌相信很多人都见过。

但问起大家最常见的地方，往往都会回答在健身房。

因为这个品牌，最重点的营销场景就是在健身房，虽然在广告营销上，捉襟见肘，但是他宁可下巨资，让健身房内的所有的健身教练，都穿自己的品牌的健美紧身服。在健身教练完美的身形线条的衬托下，对于周围的人群会有一种莫名其妙的影响力！营造出一种穿了这个品牌的人，都是身形姣好体态健美的帅哥美女。更是让那些穿着耐克阿迪来锻炼的人自惭形遂，蓬头垢面，深深感知到自己是如此的不专业。

场景定位是从消费者使用场景出发而做的一次对于产品的重新定义。

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