支付宝启动“暖冬消费节”，满10元立减券等你来领

十年前,在不足20平米的办公室中,梦想着“改变餐饮业传统收银模式”的员工们或许没有想到,经历了“移动支付”风口和行业拐点的客如云,能在短时间内成为餐饮SaaS行业的领军品牌,将“店开天下,客如云来”的使命和愿景传达给每一位本地生活商家。

12月9日-12月31日，支付宝将启动“暖冬消费节”，为参与活动且符合要求的餐饮商家，提供免费曝光和专属流量扶持，消费者进门店消费还可以享受满10元随机立减券。作为支付宝的深度合作伙伴，客如云的商家享受抢先报名及审核的权益。

商家端福利1：支付宝平台的大流量曝光

“暖冬消费节”是支付宝12月的重点项目之一，因此提供了多端渠道流量支持。

参与互动且符合要求的商家，可以享受支付宝首页卡片、互动会场&支付成功页、会员频道等多个位置的推荐及曝光，为商家带来多重流量。

商家端福利2：支付宝免费提供随机补贴优惠券

报名成功的商家，从12月9日起，可以享受支付宝提供的免费补贴。

只要顾客进店，使用支付宝扫码点餐功能，即可领取满10元可用的随机立减券，优惠多多更能促进顾客消费。商家无需支付任何额外费用，就可以参与活动。

同时，本次报名活动商户，有机会在支付宝春节档五福活动期间，获得福卡权益领取名额。

商家端福利3：客如云会为商家提供物料及话术建议

报名成功后，客如云会为商家提供“暖冬消费节”相关展示物料，例如台卡、海报等，还会为您提供小程序页面活动展示建议以及服务人员的话术培训等，让活动能被更多消费者了解，帮助您在活动期间引导顾客进店消费。

本次活动无门槛参与！只要您是餐饮商家，有支付宝扫码点餐能力，就可以免费报名参与活动。

如果门店除支付宝的补贴优惠券外，还能给到单独的折扣券（全场折扣力度超过95折，或单品券折扣力度超过9折），那么商家会更容易获得支付宝给到的流量扶持和首页曝光。

商家可以根据自身品牌情况，来提交相应资料报名。

客如云商家享受优先报名和优先审核特权，想要参与支付宝“暖冬消费节”活动的商家，可以打电话咨询报名，或者联系客如云当地的运营人员报名即可。

如果您还有其他疑问，或想要了解更多活动细节，可以留下您的联系方式，会有专业的业务人员与您联络。

老板们请注意，报名通道已经开启，截止到11月30日！心动不如行动，老板们快来报名参与活动吧！

“数智十年,向新起航”,回望过去,我们感恩始终信任我们的商家和员工,展望未来,我们将用全新的形象、产品和服务,回馈新老商家,成为他们值得信赖的伙伴，客如云做的3件事!

第一:产品能力大升级,强调差异化

现如今,“私域”已成为餐饮商家争夺的下一个战场,谁能够真正运营起属于自己的流量,能不单纯依赖平台获取用户,谁就能掌握主动权。

客如云产品升级后,拥有极为强大的公私域联动能力,帮助商家做到公域引流、私域承接“两条腿走路”,能用更低的成本曝光、获客、提频。

目前,客如云已与支付宝、饿了么、高德地图、抖音、美团外卖、快手等多平台达成了密切合作,通过高流量平台的信息展示,帮助餐饮品牌提升曝光量。

同时,通过小程序和CRM会员运营功能,用“点餐入会”“开卡礼”“付费券包”“会员储值”“会员日特价”等丰富的营销活动,将从线上吸引到的客流,转移至商家的私域流量池,让会员真正回归至商家端。

更重要的是,客如云不仅局限在为商家提供“解决方案”,而是真正成为商家经营过程中必不可少的“伙伴”,在“人财物客场”多个经营环境下,为商家提供服务。

这有赖于客如云强大的开放生态,能够针对商家的特殊需求,协助对接更多平台,开放定制接口服务,并和商家共建餐饮生态,实现“可连接,亦可被连接”的终极目标。

第二:完善服务体系,实现100%求助响应

任何数字化产品都无法保证不出现问题,如何解决问题才是商家关心的重点,也是客如云服务的关键所在。

目前客如云已构建三层阶梯式服务模式:

①标准化问题自助处理,即时回复,无需等待,问题解决率超90%;

②较复杂问题,人工处理,400客服快速响应,同时为商家准备多套应急方案,以应对不时之需,问题解决率超88%;

③仍未解决的问题,客如云将通过专属群组协助跟盯,远程协助排查,专属星级工程师值守,10分钟内快速解决问题,同时提供工程师现场驻点处理服务,确保门店的正常营业。

十年间,客如云产品已覆盖100余个直营城市以及800余个代理城市,但无论如何扩张,客如云都将服务放在首位,售后团队的服务范围可下沉至区县级,无论您的门店在哪里,客如云工程师都能上门进行安装,手把手进行教学培训,让您使用无忧!

第三:百人团队,1v1定制专属营运方案

下单客如云产品,并不意味着结束,而是服务的开始。客如云组建了百人服务团队,针对每一位商家的经营阶段及当前情况,制定全年规划,主动服务,帮商家完成品牌全生命周期的管理。

在此期间,团队“随叫随到”,提供1v1专属顾问,无论是简单的产品配置操作,还是需要通过数据分析判断门店运营状况,推出针对性建议,都有专业人员提供服务。

客如云将始终陪伴在商家身边,让商家更省事、省心、省力的加速迈向成功!