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小米应用商店新规:禁止默认勾选自动续费,消费者权益得到有力保障

作者:王东东 来源:网络整理 发表:2024-03-17 12:50:44 我要点评 作者ID:1

小米应用商店新规:禁止默认勾选自动续费,消费者权益得到有力保障。这一举措是否意味着消费者在下载应用时不再需要担心被自动扣费?它能否有效保护消费者的权益,避免...

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小米应用商店新规:禁止默认勾选自动续费,消费者权益得到有力保障。这一举措是否意味着消费者在下载应用时不再需要担心被自动扣费?它能否有效保护消费者的权益,避免不必要的经济损失?本文将为你详细解析这一新规的实施情况和影响。

小米应用商店宣布了自动更新服务的新规定,旨在更好地保护用户权益,改善用户体验。新规定将于2024年4月13日正式生效,宣传期为30天。

小米应用商店新规:禁止默认勾选自动续费,消费者权益得到有力保障

图源小米官网

近年来,自动续费服务在各大平台上逐渐流行起来,很多服务吸引用户在第一个月或第一阶段开通超低折扣。

这种模式也引起了用户的广泛批评,特别是对于那些不熟悉自动更新程序的用户,如老年父母和长辈,他们经常在不知情的情况下继续扣除费用,很难找到取消订阅的方法。

小米应用商店新规:禁止默认勾选自动续费,消费者权益得到有力保障

图源网络

为了解决这个问题,小米应用商店发布了《新的自动更新功能标准》的公告。根据新规定,应用程序中包含自动更新服务的内容必须经用户同意,并经用户第二次确认后才能打开。严禁默认检查和强制捆绑。

新规定还要求用户在开通服务前以显著的方式和清晰易懂的语言清楚地告知用户服务内容、扣除金额和方式。同时,应用自动续费协议必须明确显示取消自动续费的方式和方法,并在自动续费服务期间提供方便的退款方式。

更重要的是,新规定在自动续费前5天,应用程序必须通过短信、消息推送等显著方式提醒用户,告知服务内容、扣款金额等关键信息,确保用户的知情权和选择权。

此举呼应了工业和信息化部此前表示,将重点整改欺诈、误导下载、强制自动续费等用户痛点的态度。同时,《深圳经济特区消费者权益保护条例》也对自动续费作出了类似规定,要求网上交易经营者在征得消费者同意的前提下提供服务,并提供取消或变更服务的简单途径。

自动续费服务的存在长期受到消费者的批评,互联网上也有许多自动续费的障碍。小米的新规定建立了良好的行业模式,更重要的是保护消费者的权益不受侵犯。随着新规定的实施,相信会有更多的平台跟进这一措施,促进行业的健康发展。

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