据乌鲁木齐航空官方消息，7月1日（含）起，除乌鲁木齐航空国际航班、国内航班公务舱外，其他国内航班经济舱旅客将不再享受免费餐食服务。

7月12日（含）起，持乌鲁木齐航空团队票的旅客免费托运行李额调整至10公斤，持经济舱4折（含）以下机票的旅客取消免费托运行李额。持乌鲁木齐航空客票的旅客，免费手提行李的单件重量上限由5公斤提升至7公斤；持乌鲁木齐航空经济舱客票的旅客，免费手提行李的规格不得超过20×40×30厘米。

此外，旅客可于航班起飞36小时前在乌鲁木齐航空官网、微信公众号预购餐食（仅限乌鲁木齐出疆的国内航班），而在部分国内航班上，旅客可在所乘航班客舱内现场购买机上餐食。同时，乌鲁木齐航空在乌鲁木齐进出港飞行时间大于100分钟的航班上增加了牛肉干、巧克力等零食和咖啡、椰汁等饮品的付费服务。